Рефрейминг

В пункте “b” 7-го навыка/компетенции коучинга есть такой термин “рефрейминг”, который меня часто просят уточнить.

Все очень просто. Вряд ли кто-то не знает метафору наполовину полного или пустого стакана. Метафора вроде простая, избитая, и все же для многих она все равно остается абстрактной.

Представьте, вы принесли в офис плитку вашего любимого шоколада, включили чайник и пошли помыть руки. Возвращаясь, в коридоре встретили знакомого и немного поболтали. Заходите вы на кухню, а там сидят ваши сотрудники и пьют чай, на столе разорванная упаковка и на ней лежит мааааалююююсенький кусочек, оставшийся от вашей шоколадки. Ваша реакция?..

:(Вот сволочи! #!@$%^!” – Вы раздражены/разгневаны, обижены, людям/миру верить нельзя, вы “попадаете” во враждебный мир, ваша кровь отравлена норадреналином (гормон агрессии) и кортизолом (гормон стресса), а значит, скорее всего, вы поздно ляжете, вечером вам захочется сладкого (или даже спиртного), не выспитесь, следовательно, завтра будет не самый лучший день и т.д.

:)О, и мне оставили!” – Вы обрадовались, улыбаетесь, а в вашей крови гуляет гомон радости – эндорфин, который действует на ваш организм расслабляюще, запускает иммунитет, подстегивает творческие способности, вечером, по дороге домой, вам хочется завернуть в фитнес-клуб, вы раньше ложитесь, хорошо спите и встаете утром в бодром и приподнятом расположении духа и сворачиваете горы!..

Факт один и тот же. В чем различие? В вашем отношении. Как говорится, не можешь изменить факты, измени отношение к ним.

Вот это и есть рефрейминг. Изменение отношения, угла зрения, перспективы.

“Не важно, что ты видишь. Важно, как ты на это смотришь.”

Применение:

  1. Вспомните пару последних кейсов/случаев рефрейминга из вашей коучинговой практики. Что это было? Какую ценность вы этим создали?
  2. Подумайте о клиентах, с которыми вам предстоят сессии в самое ближайшее время. Где, когда и с кем вы могли бы прибегнуть к рефреймингу, чтобы привнести ценную разницу в жизнь ваших клиентов?
  3. Примените рефрейминг к себе. Посмотрите на области, в которых вы менее эффективны. На проекты, которые застряли. Цели, которых вы до сих пор не достигли. Задачи, решение которых постоянно откладываете. К чему вам нужно изменить отношение, чтобы стать более эффективным? С какого на какое? (Я называю это “вдохновляющим отношением”, то есть отношением, которое вас вдохновляет действовать!)

Легкого вам коучинга!

7 комментариев:
  • Лидия  

    Спасибо, Эдуард! как раз кстати Ваш пример! Пересмотрела свое отношение к приятельнице,с которой общалась более 20 лет и сильно разозлилась на нее. А сейчас я с эндорфином в крови и в хорошем настроении! Пожалуй, надо позвонить ей!

    • Да, спасибо, в отношениях с близкими нам людьми рефрейминг особенно важен. Потому что от нашего негатива страдает и другой человек. Который, через эффект ряби, распространяет его дальше (как грипп). Вы же прерываете эту эпидемию!

  • Эдуард, благодарю за напоминание, у меня завтра запуск очередного проекта, и все идет “не так”, но очень интересно))). Пошла переписывать))))))))

    • Велком, Любовь! Пусть звезды встанут как надо – в ответ на новое отношение, – и все у Вас получится, как задумали!

  • Яна  

    Эдуард, интересно было бы почитать пример рефрейминга из Вашей коучинговой практики. Может, следующей статьей?

    • Яна, здравствуйте! Поскольку, в этом проекте и на этом сайте я все-таки выступаю больше в роли наставника для коучей, чем просто коуча, лучше приведу пример из практики коучей, которые проходят обучение прямо сейчас. Вот свеженькая цитата с форума:

      “За час до сессии прослушала упражнение про [секрет программы].
      И настолько им прониклась, что решила тут же его и отработать.
      Я поразилась! Погружение, проживание вызвало у клиентки сначала
      рвотные позывы, потом раздражение, спокойствие и в конце
      облегчение. Женщина была готова сделать то, что 20 секунд назад
      вызывало у нее страх.” (Лада Родионова)

      Или вот еще одна, уже клиента:

      “Коучинг очень эффективно продвигает!!!! С лета и за этот месяц
      я сделала больше, чем за всю свою жизнь!!!!!!” (Екатерина Суховий)

  • Конечно, не в шоколадке дело. Как говорится, кушайте, не обляпайтесь. А вот факт коллег, которые легко берут то, что без присмотра лежит, наводит на размышления, что там за взаимоотношения в коллективе. Всё вокруг колхозное, всё вокруг моё? Насколько меня это устраивает и как я на это могу повлиять, если не устраивает?

    Свершиевшиеся факты, возможно, и нельзя изменить. А вот процессы, которые приводят к таким фактам, вполне изменяемы.

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *